推进居家养老服务 老人逐渐打开心结

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  • 来源:东台生活圈子

“您好,我们是民政指定的普天养老工作人员,来为您介绍下居家养老惠民服务。”3月20日起,全市多个居民区内出现了一群“推销员”,他们依照社区居委会提供的名单,挨家挨户上门拜访,希望老人们能够享受政府提供的这项惠民服务。

名单显示,东台镇3个街道加上19个社区共有8000多名符合条件的老人。前期,项目组对目标住户采取电话联系的方式宣传推介,但推进并不顺利,仅有1100多人享受过服务。为此,工作人员们想出了“扫楼”方案,工作人员上门后,不仅拿出相关政策的宣传单页给老人们看,还现场帮助老人们忙家务、收拾物件,接受服务率大大提高。

“我们每天大概拜访50户左右,九成以上的老人们都转变态度成为接受服务的对象。”工作人员说,每每遇到不接受服务的老人,他们就请同一栋楼里接受过服务的邻里协助做思想工作。

工作人员拿出一张填写完毕的需求确认表向记者介绍,表格上登记的老人,是上门“扫楼”后未接受服务的老人之一,他亲自到市民政局养老科咨询是否有这项惠民服务,在得到工作人员的肯定后顺利完成了表格的填报。(张晨